https://community.netapp.com/t5/ONTAP-Discussions/NFS-mount-issue-volume-can-mount-but-not-the-folder-underneath/m-p/135991#M29920 <P>Hi, thanks for your reaponse. I subsequently realised that the volume had qtrees with export policies applied to them:</P><P>Once I altered the applicable export policy the Linux guys were able to access the folder.</P><P>&nbsp;</P><P>thanks Rob</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>EG</P><P>&nbsp;</P><P>Vserver&nbsp;&nbsp;&nbsp; Volume&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Qtree&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Style&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Oplocks&nbsp;&nbsp; Status<BR />---------- ------------- ------------ ------------ --------- --------<BR />dcnas02-nfs<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; livesiteprodslgdc<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ""&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; unix&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; enable&nbsp;&nbsp;&nbsp; normal<BR />dcnas02-nfs<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; livesiteprodslgdc<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; cache&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; unix&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; enable&nbsp;&nbsp;&nbsp; normal<BR />dcnas02-nfs<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; livesiteprodslgdc<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; content&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; unix&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; enable&nbsp;&nbsp;&nbsp; normal<BR />dcnas02-nfs<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; livesiteprodslgdc<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; library&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; unix&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; enable&nbsp;&nbsp;&nbsp; normal</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Vserver Name: dcnas02-nfs<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Volume Name: livesiteprodslgdc<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Qtree Name: content<BR />&nbsp; Actual (Non-Junction) Qtree Path: /vol/livesiteprodslgdc/content<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Security Style: unix<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Oplock Mode: enable<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Unix Permissions: ---rwxrwxr-x<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Qtree Id: 2<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Qtree Status: normal<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Export Policy: transition_export_policy_33</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 14 Nov 2017 14:23:32 GMT co5905000 2017-11-14T14:23:32Z https://community.netapp.com/t5/ONTAP-Discussions/NFS-mount-issue-volume-can-mount-but-not-the-folder-underneath/m-p/135969#M29916 <P>Our Linux admin can mount the volume and see the folders:</P><P>&nbsp;</P><P>mount dcnas02-nfs:/vol/livesiteprodslgdc /mnt<BR />[root@slglvmo7 ~]# ll /mnt<BR />total 52<BR />drwxrwxrwx 12 nobody nobody&nbsp; 4096 Mar 23&nbsp; 2017 cache<BR />drwxrwxr-x&nbsp;&nbsp; 8&nbsp; nobody nobody&nbsp;&nbsp;&nbsp;40960 Nov 13 16:45 content<BR />drwxrwxr-x&nbsp;&nbsp; 3&nbsp; nobody nobody&nbsp;&nbsp;&nbsp;4096 Jul 27&nbsp; 2016 library</P><P>&nbsp;</P><P>However, he cannot mount the folder:</P><P>&nbsp;</P><P>umount /mnt<BR />[root@slglvmo7 ~]# mount dcnas02-nfs:/vol/livesiteprodslgdc/content&nbsp;&nbsp; /mnt<BR />mount.nfs: access denied by server while mounting dcnas02-nfs:/vol/livesiteprodslgdc/content</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>From my perspective we only export the volume and the export rules apply to this:</P><P>&nbsp;</P><P>GRCLNAS::&gt; export-policy&nbsp; rule show -vserver dcnas02-nfs&nbsp; -policyname transition_export_policy_15<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Policy&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Rule&nbsp;&nbsp;&nbsp; Access&nbsp;&nbsp; Client&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; RO<BR />Vserver&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Name&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Index&nbsp;&nbsp; Protocol Match&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Rule<BR />------------ --------------- ------&nbsp; -------- --------------------- ---------<BR />dcnas02-nfs&nbsp; transition_export_policy_15<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; nfs&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; slglvmf5.internal.&nbsp;&nbsp;&nbsp; sys<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; xxxxx.com<BR />dcnas02-nfs&nbsp; transition_export_policy_15<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; nfs&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0.0.0.0/0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; sys<BR />dcnas02-nfs&nbsp; transition_export_policy_15<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; cifs&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0.0.0.0/0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; any</P><P>&nbsp;</P><P>cheers rob</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 04 Jun 2025 14:22:02 GMT https://community.netapp.com/t5/ONTAP-Discussions/NFS-mount-issue-volume-can-mount-but-not-the-folder-underneath/m-p/135969#M29916 co5905000 2025-06-04T14:22:02Z https://community.netapp.com/t5/ONTAP-Discussions/NFS-mount-issue-volume-can-mount-but-not-the-folder-underneath/m-p/135984#M29917 <P>The first command allows the volume to be mounted but can you actually access those subfolders once mounted i.e. Cd into them? What security style is set on the volume? Can you access these same volumes through a cifs share and if so does access work there?</P><P>&nbsp;</P><P>If it a permissions issue then the following command usually helps: vserver security file-directory show -vserver &lt;vserver name&gt; -path &lt;path&gt;</P> Tue, 14 Nov 2017 12:04:12 GMT https://community.netapp.com/t5/ONTAP-Discussions/NFS-mount-issue-volume-can-mount-but-not-the-folder-underneath/m-p/135984#M29917 tchh77 2017-11-14T12:04:12Z https://community.netapp.com/t5/ONTAP-Discussions/NFS-mount-issue-volume-can-mount-but-not-the-folder-underneath/m-p/135991#M29920 <P>Hi, thanks for your reaponse. I subsequently realised that the volume had qtrees with export policies applied to them:</P><P>Once I altered the applicable export policy the Linux guys were able to access the folder.</P><P>&nbsp;</P><P>thanks Rob</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>EG</P><P>&nbsp;</P><P>Vserver&nbsp;&nbsp;&nbsp; Volume&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Qtree&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Style&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Oplocks&nbsp;&nbsp; Status<BR />---------- ------------- ------------ ------------ --------- --------<BR />dcnas02-nfs<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; livesiteprodslgdc<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ""&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; unix&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; enable&nbsp;&nbsp;&nbsp; normal<BR />dcnas02-nfs<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; livesiteprodslgdc<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; cache&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; unix&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; enable&nbsp;&nbsp;&nbsp; normal<BR />dcnas02-nfs<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; livesiteprodslgdc<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; content&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; unix&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; enable&nbsp;&nbsp;&nbsp; normal<BR />dcnas02-nfs<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; livesiteprodslgdc<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; library&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; unix&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; enable&nbsp;&nbsp;&nbsp; normal</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Vserver Name: dcnas02-nfs<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Volume Name: livesiteprodslgdc<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Qtree Name: content<BR />&nbsp; Actual (Non-Junction) Qtree Path: /vol/livesiteprodslgdc/content<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Security Style: unix<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Oplock Mode: enable<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Unix Permissions: ---rwxrwxr-x<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Qtree Id: 2<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Qtree Status: normal<BR />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Export Policy: transition_export_policy_33</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 14 Nov 2017 14:23:32 GMT https://community.netapp.com/t5/ONTAP-Discussions/NFS-mount-issue-volume-can-mount-but-not-the-folder-underneath/m-p/135991#M29920 co5905000 2017-11-14T14:23:32Z