VMware Solutions Discussions

NFS not responding

SCHLEGELM
21,674 Views

Hello

i hope someone can explain, whats happening here on our filer (have a look at CP ty and NFS ops). This happened during the removal of a snapshot in VMware vCenter.

6 Servers are connected to the Filer via NFS ~100 VMs and all stood still for nearly 1 minute, which is really bad.

Version is 8.1GA on FAS3140 Metrocluster

> sysstat -sux 2

CPU    NFS   CIFS   HTTP   Total     Net   kB/s    Disk   kB/s    Tape   kB/s  Cache  Cache    CP  CP  Disk   OTHER    FCP  iSCSI     FCP   kB/s   iSCSI   kB/s                                      

                                      in    out    read  write    read  write    age    hit  time  ty  util                            in    out      in    out  

9%   1048      0      0    1048    2974  15409   19904     24       0      0     1     92%    0%  -    55%       0      0      0       0      0       0      0

34%    598      0      0     598    2330   6283   58466  44562       0      0     1     99%   83%  Hf   94%       0      0      0       0      0       0      0

25%    530      0      0     533    3497   5174   21092  16582       0      0     1     99%  100%  :v   99%       3      0      0       0      0       0      0

42%   1723      0      0    1723   52082   5675   23278  16974       0      0     1     99%   18%  Hn  100%       0      0      0       0      0       0      0

35%    438      0      0     441    1310   7318   68280  77686       0      0     1     96%  100%  :f   89%       3      0      0       0      0       0      0

25%    824      0      0     824    2011  11035   17782   5220       0      0     1     98%   43%  :    87%       0      0      0       0      0       0      0  

9%    738      0      0     738    3873  14086   19720     32       0      0     1     92%    0%  -    72%       0      0      0       0      0       0      0  

8%    705      0      0     710    1694  15661   20524      0       0      0     1     91%    0%  -    50%       5      0      0       0      0       0      0  

8%    691      0      0     691    1925  15826   21270     32       0      0     1     91%    0%  -    60%       0      0      0       0      0       0      0

13%    892      0      0     895    5199  14905   22720     24       0      0     1     90%    0%  -    67%       3      0      0       0      0       0      0

30%   1083      0      0    1083    5625  10959   64170  38404       0      0     1     93%   57%  Tf   85%       0      0      0       0      0       0      0

24%    602      0      0     602    1956   4569   22430  27258       0      0     1     99%  100%  :f  100%       0      0      0       0      0       0      0

25%    463      0      0     468    1798   6305   20898  17053       0      0     1     99%   84%  :    98%       5      0      0       0      0       0      0

31%    369      0      0     369    1454   4700   13074      8       0      0     1     99%    0%  -   100%       0      0      0       0      0       0      0

13%    705      0      0     708    3119  13847   20014     24       0      0     5s    97%    0%  -    81%       3      0      0       0      0       0      0

12%   1155      0      0    1197    4705  17936   25348     24       0      0     1s    93%    0%  -    66%      42      0      0       0      0       0      0

36%    833      0      0     963    3822   7066   58388  49152       0      0     1     98%   84%  Hf   94%     130      0      0       0      0       0      0

18%   1402      0      0    1406    6026  10577   18860  15904       0      0     1     95%   69%  :    82%       4      0      0       0      0       0      0

17%   1256      0      0    1256    4175  15981   23592     32       0      0     1     94%    0%  -    70%       0      0      0       0      0       0      0

24%    565      0      0     568    1983   8432   45066  41308       0      0     1     92%   81%  Hs   90%       3      0      0       0      0       0      0

CPU    NFS   CIFS   HTTP   Total     Net   kB/s    Disk   kB/s    Tape   kB/s  Cache  Cache    CP  CP  Disk   OTHER    FCP  iSCSI     FCP   kB/s   iSCSI   kB/s                                       

                                      in    out    read  write    read  write    age    hit  time  ty  util                            in    out      in    out

11%   1074      0      0    1074    5300  17035   22170     24       0      0     1     91%  100%  :s   61%       0      0      0       0      0       0      0

15%   1358      0      0    1358    4361  18970   25256     32       0      0     1     92%  100%  :s   54%       0      0      0       0      0       0      0

11%   1222      0      0    1225    2892  18328   24654      0       0      0     1     92%  100%  :s   54%       3      0      0       0      0       0      0

10%    897      0      0     897    2104  17728   23934     32       0      0     1     91%  100%  :s   65%       0      0      0       0      0       0      0 

8%    719      0      0     721    1781  16394   20878     24       0      0     1     92%  100%  :s   46%       2      0      0       0      0       0      0 

9%   1133      0      0    1133    1808  18861   24810      0       0      0     1     93%  100%  :s   58%       0      0      0       0      0       0      0

10%    802      0      0     802    2227  17639   23124     32       0      0     1     92%  100%  :s   49%       0      0      0       0      0       0      0

11%    914      0      0     918    4303  17106   23486     24       0      0     1     92%  100%  :s   59%       4      0      0       0      0       0      0

13%   1140      0      0    1140   12629  23893   30876      8       0      0     1     93%  100%  :s   57%       0      0      0       0      0       0      0

10%    865      0      0     936    6002   7431   11088     24       0      0     1     86%  100%  :s   54%      71      0      0       0      0       0      0

10%    907      0      0     907    6374  22753   21940     24       0      0     1     94%  100%  :s   47%       0      0      0       0      0       0      0

16%   1468      0      0    1468    1785  68958   71042      8       0      0     1     99%  100%  :s   46%       0      0      0       0      0       0      0

15%   1338      0      0    1341    1716  61911   64486     24       0      0     1     98%  100%  :s   49%       3      0      0       0      0       0      0

15%   1379      0      0    1379    2372  69090   69644     32       0      0     1     99%  100%  :s   48%       0      0      0       0      0       0      0

17%   1401      0      0    1404    2538  69727   76790      0       0      0     1     99%  100%  :s   60%       3      0      0       0      0       0      0  

9%    788      0      0     788    1731  28390   32940     24       0      0     1     96%  100%  #s   40%       0      0      0       0      0       0      0  

3%    155      0      0     155     339    740    1142     32       0      0     1     46%  100%  #s   14%       0      0      0       0      0       0      0  

4%    177      0      0     179     591   3640    4752      0       0      0     1     84%  100%  #s   17%       2      0      0       0      0       0      0  

2%      3      0      0       3     100     48     528     32       0      0     1     12%  100%  #s    9%       0      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0       5      67      1     460     24       0      0     1      0%  100%  #s   10%       5      0      0       0      0       0      0

CPU    NFS   CIFS   HTTP   Total     Net   kB/s    Disk   kB/s    Tape   kB/s  Cache  Cache    CP  CP  Disk   OTHER    FCP  iSCSI     FCP   kB/s   iSCSI   kB/s                                       

                                      in    out    read  write    read  write    age    hit  time  ty  util                            in    out      in    out  

2%      0      0      0       0      47      1     420      0       0      0     1      0%  100%  #s   11%       0      0      0       0      0       0      0  

5%      0      0      0       0      69      1     434     32       0      0     1      0%  100%  #s    9%       0      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0       3      38      1     444     24       0      0     1      0%  100%  #s    8%       3      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0       0      50      1     378      8       0      0     1      0%  100%  #s    8%       0      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0       4      30      0     426     24       0      0     1      0%  100%  #s   15%       4      0      0       0      0       0      0  

3%      0      0      0       6      27      1     496     24       0      0     1      0%  100%  #s   10%       6      0      0       0      0       0      0

Mon Jul 23 13:00:00 CEST [rflenasb:kern.uptime.filer:info]:   1:00pm up 63 days,  4:50 3117716252 NFS ops, 11007 CIFS ops, 0 HTTP ops, 0 FCP ops, 0 iSCSI ops  

5%      0      0      0       2      21      1     528      8       0      0     1      0%  100%  #s   10%       2      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0       2       8      0    1230     24       0      0     1      0%  100%  #s   11%       2      0      0       0      0       0      0  

3%      0      0      0       0      18      1     422     32       0      0     1      0%  100%  #s    9%       0      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0       0       8      0     392      0       0      0     1      0%  100%  #s    9%       0      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0       0       9      0     450     24       0      0     1      0%  100%  #s   10%       0      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0       0       7      0     460     32       0      0     1      0%  100%  #s   10%       0      0      0       0      0       0      0  

3%      0      0      0       0       8      0     464      0       0      0     1      0%  100%  #s   10%       0      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0       0       9      0     446     32       0      0     1      0%  100%  #s   11%       0      0      0       0      0       0      0  

3%      0      0      0       0       7      0     414     24       0      0     1      0%  100%  #s    9%       0      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0       0       9      0     352      0       0      0     1      0%  100%  #s    9%       0      0      0       0      0       0      0

22%      3      0      0       3     176      5   30662  43798       0      0     1     99%  100%  #v   62%       0      0      0       0      0       0      0

Mon Jul 23 13:00:20 CEST [rflenasb: NwkThd_00:warning]: NFS response to client 10.80.0.22 for volume 0x153d1d5(esx2) was slow, op was v3 setattr, 70 > 60 (in seconds)

34%   2393      0      0    2443   12116   4590   23814  18694       0      0     1     97%  100%  bn  100%      50      0      0       0      0       0      0

26%   1217      0      0    1217    8639  13542   20518      8       0      0     1     97%  100%  :n  100%       0      0      0       0      0       0      0

42%   1866      0      0    1866   24263  21275   71234  65884       0      0     1     96%  100%  :s  100%       0      0      0       0      0       0      0

CPU    NFS   CIFS   HTTP   Total     Net   kB/s    Disk   kB/s    Tape   kB/s  Cache  Cache    CP  CP  Disk   OTHER    FCP  iSCSI     FCP   kB/s   iSCSI   kB/s                                       

                                      in    out    read  write    read  write    age    hit  time  ty  util                            in    out      in    out

24%   1921      0      0    1921   12677  73422   77234     24       0      0     1     97%  100%  #s   71%       0      0      0       0      0       0      0  

5%     29      0      0      29     256    332     960      8       0      0     1     67%  100%  #s   14%       0      0      0       0      0       0      0  

3%      0      0      0       0     158      2     394     24       0      0     1      0%  100%  #s   10%       0      0      0       0      0       0      0  

3%      0      0      0       0      15      0     444     32       0      0     1      0%  100%  #s   10%       0      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0       0      10      1     398      0       0      0     1      0%  100%  #s   10%       0      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0       0       9      0     426     24       0      0     1      0%  100%  #s   10%       0      0      0       0      0       0      0  

3%      0      0      0       0       7      0     432     32       0      0     1      0%  100%  #s    9%       0      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0       0       7      1     404      0       0      0     1      1%  100%  #s   10%       0      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0       0       7      0     418     32       0      0     1      0%  100%  #s   10%       0      0      0       0      0       0      0  

3%      0      0      0       0       8      0     422     24       0      0     1     70%  100%  #s   14%       0      0      0       0      0       0      0  

2%      0      0      0      70       8      0     466      0       0      0     1      0%  100%  #s   10%      70      0      0       0      0       0      0

31%      1      0      0       1      75      4   70836  78572       0      0     1     99%  100%  #f   61%       0      0      0       0      0       0      0

39%   1740      0      0    1747   14148   5937   42408  57304       0      0     1     97%  100%  bn  100%       7      0      0       0      0       0      0

28%   1534      0      0    1535   15540  23453   44092  32448       0      0     1     95%  100%  :n   99%       1      0      0       0      0       0      0

44%   1103      0      0    1103   25991   9884   60308 101382       0      0     1     97%  100%  #s  100%       0      0      0       0      0       0      0

37%   1519      0      0    1522   26352  14175   43054  37259       0      0     1     98%  100%  bn  100%       3      0      0       0      0       0      0

51%   1277      0      0    1277   31948  27319   94415  92132       0      0     1     98%  100%  #s  100%       0      0      0       0      0       0      0

32%    251      0      0     254     739  11242   51692  56126       0      0     0s    99%  100%  #v  100%       3      0      0       0      0       0      0

49%   1572      0      0    1576   20006  14113   89682  82876       0      0     1     97%  100%  bs  100%       4      0      0       0      0       0      0

38%    578      0      0     578    2713  16394   46161  41123       0      0     1     99%   64%  :   100%       0      0      0       0      0       0      0

CPU    NFS   CIFS   HTTP   Total     Net   kB/s    Disk   kB/s    Tape   kB/s  Cache  Cache    CP  CP  Disk   OTHER    FCP  iSCSI     FCP   kB/s   iSCSI   kB/s                                       

                                      in    out    read  write    read  write    age    hit  time  ty  util                            in    out      in    out

29%    800      0      0     807    4079  27154   56046   3248       0      0     1     96%    9%  Hn  100%       7      0      0       0      0       0      0                                 

43%    792      0      0     793    5975  14662   61450  70862       0      0     1     97%  100%  :f  100%       1      0      0       0      0       0      0

27%    382      0      0     384    3978   3430   19794  26324       0      0     1     98%  100%  :f  100%       2      0      0       0      0       0      0

27%    849      0      0     849   10722   6265   14694    128       0      0     1     98%   38%  :   100%       0      0      0       0      0       0      0

43%   1555      0      0    1556   35538   9930   58596  58081       0      0     1     98%   85%  Hn  100%       1      0      0       0      0       0      0

26%    936      0      0     940    2751  20755   55928  32876       0      0     1     98%  100%  :f   94%       4      0      0       0      0       0      0

27%    633      0      0     633    3124  13768   23174   2060       0      0     1     99%   84%  :   100%       0      0      0       0      0       0      0

26%    518      0      0     564    2123  10895   34226     32       0      0     1     98%    4%  Hn  100%      46      0      0       0      0       0      0

35%    617      0      0     617    4633  11030   54556  66508       0      0     1     98%  100%  :f  100%       0      0      0       0      0       0      0

29%   1307      0      0    1307    6683  23034   38128  11512       0      0    16s    98%  100%  :f  100%       0      0      0       0      0       0      0

28%    669      0      0     672    3165  14640   24352   1988       0      0    11s    99%   32%  :   100%       3      0      0       0      0       0      0

26%    541      0      0     541    2567   5139   23508  12504       0      0    11s    99%   17%  Hn  100%       0      0      0       0      0       0      0

32%    710      0      0     713    4564  11496   51318  46780       0      0    13s    97%  100%  :f   96%       3      0      0       0      0       0      0

29%    930      0      0     931    3539  14889   25052  14222       0      0    13s    99%  100%  :f   95%       1      0      0       0      0       0      0

29%   1028      0      0    1028   11638  15819   25936     58       0      0    12s    99%   31%  :   100%       0      0      0       0      0       0      0

44%   1043      0      0    1046   16706  12302   74558  57306       0      0     4s    97%   74%  Hs  100%       3      0      0       0      0       0      0

31%    742      0      0     742    5226   3535   26398  26496       0      0     4s    99%  100%  :f  100%       0      0      0       0      0       0      0

31%    870      0      0     873   24193   1799   25810  35476       0      0     5s    97%  100%  Hn  100%       3      0      0       0      0       0      0

33%    558      0      0     558    8323   2071   49475  70310       0      0     1s    96%  100%  :f   88%       0      0      0       0      0       0      0

33%    584      0      0     585    6386   1733    9606   7780       0      0     1s    99%   35%  :   100%       1      0      0       0      0       0      0

CPU    NFS   CIFS   HTTP   Total     Net   kB/s    Disk   kB/s    Tape   kB/s  Cache  Cache    CP  CP  Disk   OTHER    FCP  iSCSI     FCP   kB/s   iSCSI   kB/s                                       

                                      in    out    read  write    read  write    age    hit  time  ty  util                            in    out      in    out

23%    311      0      0     381    1451   1613    9700      0       0      0     1s    99%    0%  -   100%      70      0      0       0      0       0      0

46%    507      0      0     507    2685   3678   65432  87158       0      0     2     99%   95%  Hf  100%       0      0      0       0      0       0      0

21%    706      0      0     709    2565   3980    9540   3926       0      0     2     98%   64%  :    79%       3      0      0       0      0       0      0

10%    606      0      0     606    5845   4239   12220      8       0      0     2     92%    0%  -    58%       0      0      0       0      0       0      0

13%    967      0      0     969   12382   8464   13946     24       0      0     2     91%    0%  -    67%       2      0      0       0      0       0      0

51%   1822      0      0    1825   50860   6899   66208  63404       0      0     2     98%   80%  Hf   99%       3      0      0       0      0       0      0

38%    594      0      0     594    9072   2694   50650  60972       0      0     2     99%  100%  bn  100%       0      0      0       0      0       0      0

41%    399      0      0     401    2265   2079   60946  87910       0      0     1     99%  100%  :f  100%       2      0      0       0      0       0      0

33%    364      0      0     364    2546   1906   10574    712       0      0     1     99%   39%  :   100%       0      0      0       0      0       0      0

25%    416      0      0     416    2167   2314   11375      0       0      0     1     99%    0%  -   100%       0      0      0       0      0       0      0

24%    343      0      0     346    3119   2457   10940     24       0      0     1     99%    0%  -   100%       3      0      0       0      0       0      0

32%    438      0      0     438    1675   2632   51148  42310       0      0     1     99%   51%  Hf  100%       0      0      0       0      0       0      0

33%    292      0      0     295    1811   3018   12778  18658       0      0     1     99%   67%  :    97%       3      0      0       0      0       0      0

18%    533      0      0     533    3053   7998   17002     32       0      0     1     97%    0%  -    82%       0      0      0       0      0       0      0

12%    773      0      0     773    5609  16628   25700     24       0      0     0s    94%    0%  -    66%       0      0      0       0      0       0      0

14%    924      0      0     930    5664  29022   37660      0       0      0     1     96%    0%  -    71%       6      0      0       0      0       0      0

27%    761      0      0     761    5015   8151   49150  40240       0      0     1     96%   41%  Hf   80%       0      0      0       0      0       0      0

28%    383      0      0     429    3626   2528   39080  45334       0      0     1     99%  100%  :f  100%      46      0      0       0      0       0      0

15%    958      0      0     958    4586   5615   13704  16926       0      0     1     94%   60%  :    74%       0      0      0       0      0       0      0

10%    634      0      0     634    5092   5723   13354     24       0      0     1     92%    0%  -    62%       0      0      0       0      0       0      0

...

The Filer then proceeded as normal and the Snapshot-deletion finished few seconds later

1 ACCEPTED SOLUTION

CHARLESNG2
16,151 Views

We had this same issue. Turns out it was a bug in OnTap 8.1.2. We updated to OnTap 8.1.2 P3 and it resolved our issue. (Non Metrocluster, FAS3240)

http://support.netapp.com/NOW/cgi-bin/bol?Type=Detail&Display=393877&app=portal

View solution in original post

30 REPLIES 30

preisler_andreas
8,587 Views

no

same here: after upgrading to 8.1.1GA - no difference

i was sending manually created core dumps to netapp

netapp is still analysing my core dumps

oliver_matic
8,587 Views

Ich bin bis 10/08/2012 abwesend.

Mit freundlichen Grüßen / Best Regards

Oliver Matic

Server-Administrator

ICT

Phone: +49 6181 403 525 - Fax: +49 6181 403 1 525 - Mobile: +49 1520 900

8726

E-mail: Oliver.Matic@normagroup.com

tobias_kohler
8,587 Views

Similar problems here.

3240 Metrocluster with PAM-Modules running Ontap 8.1P2.

It seems it´s not only a VmWare problem because beside the VmWare-case it also applies a VCS cluster with Oracle RAC.

Aug 31 08:54:27 mxxxxx022a nfs: [ID 563706 kern.notice] NFS server mxxxxx003a ok

Aug 31 08:54:27 mxxxxx022a AgentFramework[1414]: [ID 702911 daemon.notice] VCS ERROR V-16-1-13027 Thread(44) Resource(oraxxxxxx_Netxxx) - monitor procedure did not complete within the expected time.

Aug 31 08:54:27 mxxxxx022a Had[1382]: [ID 702911 daemon.notice] VCS ERROR V-16-1-13027 (mxxxxx022a) Resource(oraxxxxxx_Netxxx) - monitor procedure did not complete within the expected time.

Aug 31 08:54:29 mxxxxx022a nfs: [ID 563706 kern.notice] NFS server mxxxxx003a ok

Aug 31 08:54:30 mxxxxx022a nfs: [ID 333984 kern.notice] NFS server mxxxxx003a not responding still trying

Aug 31 08:54:30 mxxxxx022a nfs: [ID 563706 kern.notice] NFS server mxxxxx003a ok

Aug 31 08:54:30 mxxxxx022a nfs: [ID 333984 kern.notice] NFS server mxxxxx003a not responding still trying

Aug 31 08:54:30 mxxxxx022a nfs: [ID 563706 kern.notice] NFS server mxxxxx003a ok

Aug 31 08:54:30 mxxxxx022a nfs: [ID 333984 kern.notice] NFS server mxxxxx003a not responding still trying

Aug 31 08:54:30 mxxxxx022a nfs: [ID 563706 kern.notice] NFS server mxxxxx003a ok

Aug 31 08:54:30 mxxxxx022a nfs: [ID 333984 kern.notice] NFS server mxxxxx003a not responding still trying

Aug 31 08:54:30 mxxxxx022a nfs: [ID 563706 kern.notice] NFS server mxxxxx003a ok

Any response from Netapp belonging this case?

Regards

SCHLEGELM
8,587 Views

Not really... i also opened a ticket and sent perflogs but all they found are some misaligned VMs and that i need to run reallocate to fix fragmentation (Optimization Level 4). We had a 1.5 hour 'blackout' due to this and i somewhat doubt that it's because of a fragmented Filesystem. If you experience this again, run perfstats and send them to NetApp - maybe that will help them to find the problem.

The NetApp filer fails terrible here and i'm really disappointed

preisler_andreas
8,587 Views

a PAM-modul solved our problems with ontap NetApp Release 8.1.2 7-Mode

flexscale.enable             on        

flexscale.lopri_blocks       off       

flexscale.normal_data_blocks off       

flexscale.pcs_high_res       off       

flexscale.pcs_size           0GB       

flexscale.rewarm             on      

we are caching only metadata

CHARLESNG2
16,152 Views

We had this same issue. Turns out it was a bug in OnTap 8.1.2. We updated to OnTap 8.1.2 P3 and it resolved our issue. (Non Metrocluster, FAS3240)

http://support.netapp.com/NOW/cgi-bin/bol?Type=Detail&Display=393877&app=portal

SCHLEGELM
8,586 Views

you're right - it seems like this patch finally fixed it

MRJORDANG
8,586 Views

Thanks all for the information in this post.  We just experienced a massive spike in latency following the completion of a storage vmotion.  We are running 8.1.2.

I'll also let everybody know if we are told to upgrade to 8.1.2P3 and if that solves our problem.

WillFulmer
8,586 Views

Did 8.1.2P3 fix your issues following the Storage vMotion?

MRJORDANG
6,990 Views

Thanks for holding me accountable!   We actually were going to deploy 8.1.2P3 the day of my previous post (5/9) but then we noticed that 8.1.2P4 was being released on 5/10.    We ended up going with 8.1.2P4 as it contained additional fixes that seemed related to large file deletes.    8.1.2P4 did resolve the issue with Storage vMotion and large file deletes!  🙂

Public